Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 407
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 246
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 184
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 135
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 1
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 225
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 0
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 4
• Comment changer la langue du site ? 4
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 2

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 136
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 361
• Comment puis-je faire une réservation 926
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 238
• Comment puis-je modifier une réservation ? 180
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 282
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 67
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 88
• Comment créer une réservation ouverte 36
• Comment rejoindre un match ouvert 22
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 3
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 2
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 5
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 3
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 2

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 87

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 1
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 2
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 2
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 4
• Comment consulter et payer mes factures ? 2

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 1
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 1
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 3

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 2
• Comment activer le mode sombre ? 1
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 1

• Gérer les accès 34
• Gérer les cartes de membres 22
• Gérer le Club-House 10
• Gérer le crédit restaurant 8
• Gérer l'envoi d'e-mail 9
• Gérer la facturation 6
• Gérer les groupes de membres 9
• Gérer les inscriptions 11
• Gérer les jours spéciaux 6
• Gérer les offres 9
• Gérer les paiements en ligne 5
• Gérer les régions de facturation 7
• Gérer le responsable du club 6
• Gérer les tournois défis 4
• Gérer la validation RFID 8
• Gérer les paramètres généraux 6

• Créer un nouveau terrain 15
• Gérer les groupes de terrains 25
• Gérer les périodes de réservation 28
• Gérer l'utilisation des terrains 19
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 9

• Créer une nouvelle saison 15
• Modifier ou supprimer une saison 14
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 1

• Gérer les autorisations de récurrences 16
• Gérer les restrictions 10
• Gérer le type d'abonnement 24
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 3

• Créer un article 12
• Imputer un article à un membre 6
• Modifier ou supprimer un article 5
• Supprimer un article imputé à un membre 4

• Afficher la liste des membres 22
• Créer un nouveau membre 30
• Afficher en détail les données d'un membre 11
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 7
• Gérer les abonnements des membres 6
• Importer les données des membres 6
• Imprimer les cartes de membres 9
• Imprimer et exporter la liste des membres 6
• Imputer un article à un membre ou un groupe 5
• Lier un membre à un groupe 4
• Modifier et supprimer un membre 7
• Rechercher un membre 4

• Ajouter un nouveau sponsor 9
• Facturer les sponsors 9
• Refacturer les sponsors 6

• Attribuer et supprimer un rôle 6
• Gérer les rôles 8

• Activation du module Cours 11
• Création des articles des cours 12
• Créer, modifier et supprimer un cours 11
• Gérer les groupes de cours 8
• Gérer les inscriptions aux cours 17
• Préalable 22
• Textes des Factures et Rappels 7

• Gestion Complète de la Location d'Objets 11

• Archiver les factures 13
• Considérations et affichage des factures 9
• Créer les factures 12
• Envoyer les factures par email 9
• Gérer les rappels de paiement 7
• Imprimer les factures 9
• Lister et rechercher les factures 8
• Modifier et supprimer les factures 9
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 0

• Liste des paiements bancaires 9
• Traitement par fichiers bancaires 7
• Traiter un paiement manuel 13

• Traiter les acomptes 16

• Gérer les réservations 42
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 15
• Gérer les heures fixes 3

• Gérer les emails automatiques 15
• Envoi d'emails groupés 7
• Gérer les messages 14
• Historique des emails envoyés 7

• Gérer les Tournois Défi 7

• Trouver votre partenaire de jeu 11

• Gérer les statistiques de votre club 5

• Accéder au programme 17
• Réservation par un membre 29

• Création et configuration d'un cours 22
• S'inscrire à un cours de tennis 14
• Gestion des inscriptions (administrateur) 14
• Gestion des groupes et du planning 13
• Facturation des cours de tennis 11
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 5

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 844
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 110
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 131