Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 463
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 287
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 231
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 188
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 60
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 264
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 40
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 66
• Comment changer la langue du site ? 63
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 59

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 199
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 425
• Comment puis-je faire une réservation 1008
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 314
• Comment puis-je modifier une réservation ? 251
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 349
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 123
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 139
• Comment créer une réservation ouverte 114
• Comment rejoindre un match ouvert 94
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 38
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 59
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 68
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 56
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 52

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 144

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 50
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 52
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 52
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 62
• Comment consulter et payer mes factures ? 56

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 47
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 60
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 44

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 55
• Comment activer le mode sombre ? 63
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 52

• Gérer les accès 80
• Gérer les cartes de membres 87
• Gérer le Club-House 54
• Gérer le crédit restaurant 56
• Gérer l'envoi d'e-mail 55
• Gérer la facturation 56
• Gérer les groupes de membres 66
• Gérer les inscriptions 63
• Gérer les jours spéciaux 62
• Gérer les offres 56
• Gérer les paiements en ligne 44
• Gérer les régions de facturation 51
• Gérer le responsable du club 71
• Gérer les tournois défis 64
• Gérer la validation RFID 60
• Gérer les paramètres généraux 62

• Créer un nouveau terrain 68
• Gérer les groupes de terrains 73
• Gérer les périodes de réservation 80
• Gérer l'utilisation des terrains 76
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 57

• Créer une nouvelle saison 64
• Modifier ou supprimer une saison 80
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 54

• Gérer les autorisations de récurrences 70
• Gérer les restrictions 59
• Gérer le type d'abonnement 58
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 59

• Créer un article 57
• Imputer un article à un membre 47
• Modifier ou supprimer un article 52
• Supprimer un article imputé à un membre 47

• Afficher la liste des membres 62
• Créer un nouveau membre 84
• Afficher en détail les données d'un membre 63
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 60
• Gérer les abonnements des membres 65
• Importer les données des membres 72
• Imprimer les cartes de membres 59
• Imprimer et exporter la liste des membres 54
• Imputer un article à un membre ou un groupe 48
• Lier un membre à un groupe 64
• Modifier et supprimer un membre 60
• Rechercher un membre 56

• Ajouter un nouveau sponsor 63
• Facturer les sponsors 58
• Refacturer les sponsors 45

• Attribuer et supprimer un rôle 58
• Gérer les rôles 55

• Activation du module Cours 63
• Création des articles des cours 69
• Créer, modifier et supprimer un cours 65
• Gérer les groupes de cours 72
• Gérer les inscriptions aux cours 90
• Préalable 74
• Textes des Factures et Rappels 65

• Gestion Complète de la Location d'Objets 63

• Archiver les factures 53
• Considérations et affichage des factures 65
• Créer les factures 67
• Envoyer les factures par email 69
• Gérer les rappels de paiement 62
• Imprimer les factures 46
• Lister et rechercher les factures 45
• Modifier et supprimer les factures 55
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 43

• Liste des paiements bancaires 47
• Traitement par fichiers bancaires 75
• Traiter un paiement manuel 75

• Traiter les acomptes 66

• Gérer les réservations 87
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 62
• Gérer les heures fixes 47
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 67

• Gérer les emails automatiques 63
• Envoi d'emails groupés 53
• Gérer les messages 61
• Historique des emails envoyés 66

• Gérer les Tournois Défi 72

• Trouver votre partenaire de jeu 86

• Gérer les statistiques de votre club 48

• Accéder au programme 63
• Réservation par un membre 78

• Création et configuration d'un cours 76
• S'inscrire à un cours de tennis 74
• Gestion des inscriptions (administrateur) 79
• Gestion des groupes et du planning 79
• Facturation des cours de tennis 67
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 50

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 902
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 167
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 193