Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 428
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 273
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 209
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 152
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 29
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 251
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 26
• Ho più account: come unirli in un unico login? 31
• Come cambiare la lingua del sito? 38
• Come definire il mio codice di accesso personale? 45
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 12
• Come diventare socio di un club online? 13

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 155
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 387
• Come posso effettuare una prenotazione 945
• Come posso prenotare con un ospite? 259
• Come posso modificare una prenotazione? 207
• Come posso eliminare una prenotazione? 305
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 85
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 120
• Come creare una prenotazione aperta 57
• Come unirsi a una partita aperta 44
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 28
• Come ritirarmi da una partita aperta? 13
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 16
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 12
• Come trovare e prenotare in un altro club? 17

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 91

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 24
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 17
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 14
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 21
• Come consultare e pagare le mie fatture? 29
• Come scaricare i miei attestati? 20
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 12

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 9
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 13
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 33
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 28

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 36
• Come attivare il tema scuro? 39
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 19
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 12
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 39

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 30
• La pagina iniziale dell'amministrazione 33

• Gestire gli accessi 84
• Gestire le tessere dei membri 39
• Gestire il club-house 39
• Gestire il credito ristorante 44
• Gestire l'invio di e-mail 50
• Gestire la fatturazione 45
• Gestire i gruppi di membri 33
• Gestire le iscrizioni 50
• Gestire i giorni speciali 46
• Gestire le offerte 46
• Gestire i pagamenti online 19
• Gestire le regioni di fatturazione 30
• Gestire il responsabile del club 28
• Gestire i tornei a sfida 39
• Gestire la validazione RFID 41
• Gestire i parametri generali 21
• Configurare la contabilità (libro mastro) 23
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 34
• Giornale degli accessi alle entrate 35
• Gestire più stabilimenti 32

• Creare un nuovo campo 45
• Gestire i gruppi di campi 41
• Gestire i periodi di prenotazione 35
• Gestire l'utilizzo dei campi 31
• Elencare, modificare o eliminare un campo 25
• Gestire gli sport 37
• Bloccare dei campi 39

• Creare una nuova stagione 41
• Modificare o eliminare una stagione 31
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 17
• Collegare uno sport a una stagione 21

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 38
• Gestire le restrizioni 52
• Gestire il tipo di abbonamento 54
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 33
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 33
• Gestire gli account ospiti e ore singole 11
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 23

• Creare un articolo 52
• Imputare un articolo a un membro 23
• Modificare o eliminare un articolo 26
• Eliminare un articolo imputato a un membro 19
• Importare articoli collegati da Excel 17

• Visualizzare l'elenco dei membri 40
• Creare un nuovo membro 61
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 30
• Visualizzare i dati operativi di un membro 28
• Gestire gli abbonamenti dei membri 16
• Importare i dati dei membri 12
• Stampare le tessere dei membri 22
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 22
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 23
• Collegare un membro a un gruppo 27
• Modificare ed eliminare un membro 20
• Cercare un membro 51
• Gestire i duplicati: unire due schede 28
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 31
• Gestire le licenze Swiss Tennis 18
• Caricare il portafoglio di un socio 16
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 26
• Emettere un attestato per un membro 14
• Gestire le famiglie 32
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 33

• Aggiungere un nuovo sponsor 43
• Fatturare gli sponsor 41
• Rifatturare gli sponsor 35

• Assegnare e rimuovere un ruolo 14
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 52

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 51
• Attivazione del modulo Corsi 46
• Creazione degli articoli dei corsi 28
• Creare, modificare ed eliminare un corso 28
• Gestire i gruppi di corsi 44
• Gestire le iscrizioni ai corsi 34
• Prerequisito 63
• Testi delle fatture e dei solleciti 18
• Calendario dei maestri 31
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 33
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 10
• Copiare un corso per la stagione successiva 37
• Changements en cours de saison 36
• Annullare o recuperare una lezione 27
• Ce que fait le prof 50
• Prix, membres et non-membres 50
• Paiement en ligne et facturation 41
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 38
• Questions fréquentes sur les cours 28
• Résoudre les conflits de planning 21
• Proposer des créneaux de préférence 15
• Placer les élèves automatiquement 6
• Envoyer son planning à un professeur 15
• Préparer le planning de la semaine 22
• Reprendre les groupes de la saison passée 14

• Gestione completa del noleggio di oggetti 43

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 48
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 39
• Creare le fatture 53
• Inviare le fatture via email 24
• Gestire i solleciti di pagamento 26
• Stampare le fatture 50
• Elencare e cercare le fatture 19
• Modificare ed eliminare le fatture 28
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 13
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 32
• Tenere la contabilità con il libro mastro 30
• Gestire sconti per famiglie 32
• Importare una contabilità da Excel 33
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 32
• Come vengono calcolate le date delle fatture 31
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 17
• Conti di transito dei pagamenti online 37
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 52
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 31

• Elenco dei pagamenti bancari 20
• Elaborazione tramite file bancari 14
• Elaborare un pagamento manuale 47

• Gestire gli acconti 53

• Gestire le prenotazioni nel planning 75
• Configurare e utilizzare le partite aperte 34
• Gestire le ore fisse 37
• Creare un codice promozionale e usarlo 40
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 16
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 13
• Creare e gestire le ricorrenze 38
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 11
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 35
• Gestire i prezzi della cassa 39
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 31
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 8
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 16
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 26

• Gestire le email automatiche 28
• Invio di email di gruppo 62
• Gestire i messaggi 60
• Cronologia delle email inviate 18
• Redigere un'e-mail con l'editor 35
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 23

• Gestire i tornei sfida 37

• Attivare la ricerca di partner 27

• Il cruscotto delle statistiche 16
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 14

• Accedere al programma 48
• Prenotazione da parte di un membro 71

• Creazione e configurazione di un corso 49
• Iscriversi a un corso di tennis 42
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 43
• Gestione dei gruppi e del planning 24
• Fatturazione dei corsi di tennis 22
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 24

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 17
• Aggiungere e modificare un dipendente 37
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 29
• Fare la paga del mese 30
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 13
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 12
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 17
• Correggere un conteggio già convalidato 17
• Certificati di salario e liste annuali 16

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 869
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 128
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 150